Pravilnik o zasebnosti
POLITIKA ZASEBNOSTI
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje Bistre glavice, izobraževalne storitve, Anita Sila s.p. zbira, uporablja, hrani in drugače obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR; Uredba (EU) 2016/679).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Bistre glavice, izobraževalne storitve, Anita Sila s.p.
Ulica Ivana Turšiča 2
6210 Sežana
Slovenija
Matična številka: 8996890
Davčna številka: 71435735
E-pošta: info@tornado-boom.com
Telefon: +386 40 439 382
2. Osebni podatki, ki jih zbiramo
Glede na način uporabe spletne strani in spletne trgovine lahko zbiramo oziroma obdelujemo naslednje osebne podatke:
• ime in priimek
• naslov za izdajo računa
• naslov za dostavo
• e-poštni naslov
• telefonsko številko
• podatke o naročilu in opravljenih nakupih
• podatke, ki nam jih posredujete pri komunikaciji z nami
• naslov IP
• podatke o napravi, brskalniku in uporabi spletnega mesta
• podatke, povezane s piškotki in podobnimi tehnologijami, kadar je to dovoljeno oziroma ste podali ustrezno soglasje
Podatke o plačilih obdelujejo izbrani ponudniki plačilnih storitev. Podatkov o vaših plačilnih karticah ne shranjujemo neposredno.
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za:
• sprejem, obdelavo in izvedbo naročil
• organizacijo dostave in vračil
• komunikacijo z vami v zvezi z naročilom ali vašim povpraševanjem
• zagotavljanje podpore kupcem
• izpolnjevanje računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti
• zagotavljanje varnosti spletne trgovine in preprečevanje zlorab
• izboljševanje spletne strani, trgovine in naših storitev
• pošiljanje novic, ponudb in drugih tržnih sporočil, kadar ste za to podali soglasje
• analitiko in oglaševanje, kadar je za to potrebno soglasje in ste ga podali
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na eni ali več naslednjih pravnih podlag:
• izvajanje pogodbe – kadar je obdelava potrebna za izvedbo vašega naročila, plačila, dostave ali vračila
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti – na primer računovodskih in davčnih obveznosti
• zakoniti interesi – kadar je obdelava potrebna za varno in učinkovito poslovanje, preprečevanje zlorab, zaščito naših pravic ali izboljševanje storitev in kadar nad temi interesi ne prevladajo vaše pravice in svoboščine
• vaše soglasje – kadar ga zakon zahteva, na primer za določena tržna sporočila ter uporabo analitičnih ali trženjskih piškotkov
Če obdelava temelji na vašem soglasju, ga lahko kadar koli prekličete.
5. Posredovanje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za izvedbo njihovih storitev, posredujemo zaupanja vrednim ponudnikom storitev, kot so:
• Shopify, ki zagotavlja platformo za delovanje spletne trgovine
• ponudniki plačilnih storitev
• ponudniki skladiščenja, pakiranja in izpolnjevanja naročil
• poštne in kurirske službe
• ponudniki spletnega gostovanja in tehničnih storitev
• ponudniki računovodskih oziroma poslovnih storitev
• ponudniki e-poštnega trženja, če uporabljamo njihove storitve
• ponudniki analitičnih in oglaševalskih storitev, kadar je njihova uporaba dovoljena in ste podali potrebno soglasje
Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
6. Shopify
Naša spletna trgovina gostuje na platformi Shopify.
Shopify obdeluje določene osebne podatke, potrebne za delovanje spletne trgovine, izvedbo naročil, zagotavljanje varnosti in drugih storitev platforme.
Več informacij o tem, kako Shopify obdeluje osebne podatke, je na voljo v Politiki zasebnosti Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Prenos osebnih podatkov v tretje države
Nekateri ponudniki storitev, ki jih uporabljamo, lahko osebne podatke obdelujejo ali hranijo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP).
Kadar pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države, se uporabljajo ustrezni zaščitni mehanizmi, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu osebnih podatkov, kot so sklepi Evropske komisije o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drugi ustrezni pravni mehanizmi.
Več informacij o mednarodnih prenosih osebnih podatkov pri Shopify je na voljo v Politiki zasebnosti Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
8. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.
Zlasti:
• podatke o naročilih in računih hranimo toliko časa, kot to zahtevajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi
• podatke, potrebne za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, hranimo toliko časa, kot je potrebno za izvedbo naročila in morebitno reševanje zahtevkov
• podatke za namene neposrednega trženja, ki temeljijo na soglasju, hranimo do preklica soglasja oziroma dokler je to potrebno za ta namen
9. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate lahko pravico:
• do dostopa do svojih osebnih podatkov
• do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov
• do izbrisa osebnih podatkov
• do omejitve obdelave
• do prenosljivosti podatkov
• do ugovora obdelavi osebnih podatkov v določenih primerih
• kadar obdelava temelji na soglasju, kadar koli preklicati svoje soglasje
Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila na podlagi soglasja izvedena pred njegovim preklicem.
Če želite uveljaviti katero od svojih pravic, nam pišite na:
Če menite, da pri obdelavi vaših osebnih podatkov kršimo veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
10. Varnost osebnih podatkov
Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem ali spremembo.
Kljub temu noben način prenosa ali shranjevanja podatkov prek interneta ne more zagotavljati popolne varnosti.
POLITIKA PIŠKOTKOV
Ta spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in elektronskih komunikacijah.
11. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo v vašo napravo.
Omogočajo pravilno delovanje spletne strani, ohranjanje izbranih nastavitev in, kadar ste podali soglasje, analizo uporabe spletne strani ter izvajanje trženjskih aktivnosti.
12. Vrste piškotkov
Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so potrebni za pravilno delovanje spletne trgovine, na primer za:
• delovanje nakupovalne košarice
• izvedbo nakupa
• zagotavljanje varnosti
• shranjevanje nujno potrebnih nastavitev
Za uporabo piškotkov, ki so nujno potrebni za zagotavljanje storitve, ki jo uporabnik izrecno zahteva, soglasje praviloma ni potrebno.
Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, katere strani obiskujejo in kako lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo.
Uporabljajo se samo, kadar ste podali potrebno soglasje.
Trženjski piškotki
Trženjski piškotki in podobne tehnologije se lahko uporabljajo za merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj ter prikazovanje ustreznejših oglasov.
Uporabljajo se samo, kadar ste podali potrebno soglasje.
13. Piškotki in tehnologije tretjih oseb
Za delovanje spletne trgovine, obdelavo plačil, analitiko in trženjske aktivnosti lahko uporabljamo storitve zunanjih ponudnikov.
Naša spletna trgovina gostuje na platformi Shopify, ki uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje in zaščito svojih storitev.
Več informacij je na voljo v Politiki piškotkov Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/cookies
Če uporabljamo dodatne zunanje ponudnike analitičnih ali trženjskih storitev, se njihove tehnologije, ki niso nujno potrebne, aktivirajo v skladu z vašimi izbirami glede soglasja.
14. Upravljanje piškotkov
Svoje nastavitve glede piškotkov lahko upravljate prek pasice oziroma nastavitev za upravljanje zasebnosti na naši spletni strani.
Nenujne piškotke lahko:
• sprejmete ali zavrnete
• izberete glede na posamezno kategorijo, če je ta možnost na voljo
• pozneje spremenite oziroma prekličete svojo izbiro
Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.
Piškotki oziroma podobne tehnologije, za katere je potrebno soglasje, se aktivirajo šele po tem, ko podate ustrezno soglasje.
15. Kontakt
Če imate vprašanja o tej Politiki zasebnosti, uporabi piškotkov ali želite uveljavljati katero od svojih pravic, nam pišite na:
ali nas kontaktirajte na:
Bistre glavice, izobraževalne storitve, Anita Sila s.p.
Ulica Ivana Turšiča 2
6210 Sežana
Slovenija
Telefon: +386 40 439 382
Zadnja posodobitev: 31. avgust 2026