Pravilnik o pošiljkah
POLITIKA DOSTAVE
Naročila običajno obdelamo in odpremimo v roku v 48 urah med delovnimi dnevi.
Predvideni roki dostave
• Slovenija: 2–5 dni
• države Evropske unije: 5–14 dni
• ostale države: 7–21 dni
Navedeni roki dostave so okvirni in lahko odstopajo glede na destinacijo, dostavno službo, praznike, sezonske obremenitve in druge okoliščine, na katere nimamo neposrednega vpliva.
V skladu z veljavno zakonodajo EU bo naročeno blago, razen če je bilo dogovorjeno drugače, dostavljeno najpozneje v 30 dneh od sklenitve pogodbe.
Od kod pošiljamo
Naročila pošiljamo iz Slovenije, Evropska unija.
Za pošiljke znotraj Evropske unije se carinske dajatve praviloma ne obračunavajo.
Pri pošiljanju v države zunaj Evropske unije lahko nastanejo dodatne carinske dajatve, davki ali drugi uvozni stroški, ki jih lahko zaračunajo pristojni organi države prejemnika.
Stroški dostave
Stroški dostave se razlikujejo glede na državo oziroma območje dostave.
Točen strošek dostave je izračunan in jasno prikazan ob zaključku nakupa, preden kupec odda naročilo oziroma opravi plačilo.
Brezplačna dostava
Brezplačna dostava je na voljo ob nakupu 3 ali več iger v izbranih državah. Upravičenost do brezplačne dostave se samodejno izračuna ob zaključku nakupa glede na državo dostave.
Točen strošek dostave se izračuna in jasno prikaže ob zaključku nakupa, preden kupec odda naročilo ali izvede plačilo.
Odgovornost za pošiljko
Tveganje za izgubo ali poškodovanje blaga preide na kupca, ko kupec oziroma tretja oseba, ki jo je kupec določil za prevzem, fizično prejme blago.
Zamude pri dostavi
Do zamud lahko pride zaradi dejavnikov, na katere nimamo neposrednega vpliva, na primer zaradi zamud poštnih ali kurirskih služb, praznikov, povečanega obsega pošiljk ali drugih nepredvidenih okoliščin.
Če naročilo ni dostavljeno v pričakovanem roku, nas kontaktirajte na:
da preverimo stanje pošiljke in skupaj poiščemo ustrezno rešitev.
Kontakt
Bistre glavice, izobraževalne storitve, Anita Sila s.p.
Ulica Ivana Turšiča 2
6210 Sežana
Slovenija
E-pošta: info@tornado-boom.com
Telefon: +386 40 439 382
Zadnja posodobitev: 31. avgust 2026